
Service de réparation agréé par Apple.
Certifié Apple Authorised Service Provider, Lineheart vous garantit un service fiable, rapide et sécurisé ainsi qu'une assistance professionnelle de qualité. Nos techniciens sont formés par Apple et utilisent des diagnostics et des outils approuvés par Apple pour chaque réparation. De plus, nous utilisons uniquement des pièces détachées Apple d’origine. Nos réparations sont donc toutes certifiées et cautionnées par Apple.
Technique externe
Nos techniciens agréés et formés par Apple interviennent chez vous pour :
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L'analyse et le diagnostic de l'environnement informatique
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Les recommandations, le cahier des charges et la stratégie de mise en œuvre
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Le déploiement de solution et le suivi de projet
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L'accompagnement avec support ponctuel ou régulier
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La maintenance planifiée
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La formation des équipes
Technique atelier
L'ensemble des réparations et prestations techniques s'opèrent à Leudelange. Vous pouvez y déposer votre matériel Apple ou le remettre dans la boutique Lineheart de votre choix.
Prestations réalisées en atelier :
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Analyse et diagnostic du matériel
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Remplacement d'écran, de clavier, de batterie, de disque interne ou de mémoire vive
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Installation ou mise à jour du système d'exploitation
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Récupération, transfert ou effacement sécurisé de données
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Réinitialisation de mot de passe
Nous sommes agréés pour effectuer des réparations sur les produits Apple couverts par un contrat AppleCare. Les réparations sont effectuées avec des pièces Apple uniquement.
Nos services
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Analyse et diagnostic
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Réparations
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Récupération ou transfert de données
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Assistance sur site ou à distance
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Gestion de projets
Prendre un rendez-vous pour déposer votre matériel Apple
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Par courriel : sav@lineheart.lu
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Par téléphone : +352 44 68 44 - 1
Procédure à suivre avant de déposer votre appareil