Service de réparation agréé par Apple.

En bénéficiant du statut Apple Authorised Service Provider, Lineheart vous garantit un service fiable, rapide et sécurisé. Notre service technique composé des départements Technique externe et Technique atelier vous conseille et intervient en vous offrant une assistance de qualité.
 

Technique externe

Nos techniciens agréés et formés par Apple interviennent chez vous pour des dépannages et pour :

• Analyse et diagnostic de l'environnement informatique
• Recommandations, cahier des charges et stratégie de mise en œuvre
• Déploiement de solution et suivi de projet
• Accompagnement avec support ponctuel ou régulier
• Maintenance planifiée
• Formation des équipes
   

Technique atelier

L'ensemble des réparations et prestations techniques s'opèrent à Leudelange. Vous pouvez y déposer votre matériel Apple ou le remettre dans la boutique Lineheart de votre choix.

Prestations réalisées en atelier :

• Analyse et diagnostic du matériel
• Remplacement d'écran, de clavier, de batterie, de disque interne ou de mémoire vive
• Installation ou mise à jour du système d'exploitation
• Récupération, transfert ou effacement sécurisé de données
• Réinitialisation de mot de passe

Nous sommes agréés pour effectuer des réparations sur les produits Apple couverts par un contrat AppleCare. Les réparations sont effectuées avec des pièces Apple uniquement.